Top of the Funnel (TOFU) content richt zich op de eerste fase van de klantreis, waarbij potentiële klanten voor het eerst kennis maken met je merk of branche. Het doel is bewustzijn creëren bij een breed, ‘koud’ publiek dat nog niet actief zoekt naar oplossingen, maar wel interesse heeft in gerelateerde onderwerpen. Denk aan informatieve blogs, video’s of social posts die waarde bieden zonder direct te verkopen, zoals tips over algemene problemen in plaats van productaanbevelingen.
Bedrijven gebruiken TOFU-content om traffic te trekken via SEO en social media, omdat het hoog scorende zoekwoorden target op awareness-niveau, zoals “wat is een elektrische fiets” voor een fietsenzaak. Het bouwt merkbekendheid op en leidt bezoekers geleidelijk naar middle (MOFU) en bottom (BOFU) content voor conversie.